Последние события на логистических узлах крупнейшего маркетплейса страны поставили под удар тысячи предпринимателей. После череды разрушительных атак на склады Wildberries, повлекших за собой пожары и человеческие жертвы, вопрос поддержки селлеров перешел из разряда отраслевых проблем в плоскость государственной повестки. На недавнем совещании под руководством вице-премьера Александра Новака обсуждались конкретные механизмы, которые помогут бизнесу не просто выстоять, но и восстановить разрушенное.
Одной из самых обсуждаемых и необходимых мер стала идея компенсации убытков по фактической себестоимости товаров. Об этом в эфире «Радио РБК» сообщил Алексей Никонов, совладелец мебельной фабрики «Утяная среда» и участник рабочей встречи. По его словам, хотя Wildberries уже начал проводить выплаты, предприниматели воспринимают их скорее как временную помощь для поддержать операционной деятельности, а не как полноценную компенсацию утраченного.
Главный фокус внимания сейчас направлен на «самое слабое звено» — микробизнес. Предприниматели с ежемесячным оборотом менее одного миллиона рублей оказались в наиболее уязвимом положении. Как отметила в программе «ЧЭЗ» на телеканале РБК Евгения Черницкая, исполнительный директор председателя Совета Ассоциации участников рынка электронной коммерции, у малых игроков попросту нет того запаса прочности, который позволил бы им пережить резкую потерю оборотных средств.
Проблема селлеров сегодня — это не только физическая утрата товара, но и невидимые механизмы рынка. Из-за невозможности отгружать товар на склады маркетплейса, многие продавцы вынуждены переходить на систему FBS (отгрузка напрямую со своего склада). Это влечет за собой серьезные репутационные и коммерческие риски: алгоритмы ранжирования в поиске начинают работать против таких товаров, снижая их видимость для покупателей. Именно вопрос отмены штрафных санкций в рейтинге для товаров, идущих через FBS, стал одним из ключевых пунктов обсуждения.
Иван Кургузов, председатель Ассоциации развития сети пунктов выдачи заказов, уточнил, что в повестке дня фигурирует компенсация именно прямых потерь, а не упущенной выгоды. Кроме того, бизнес надеется на финансовую «подушку» в виде кредитных каникул, отсрочки по выплате процентов и возможности получения льготных кредитов от Банка России.
Ситуация осложняется масштабом последствий атак. Вспомним хронику событий: ночной удар по логистическому центру в Котовске унес жизни семи человек и оставил десятки ранеными. В Электростали падение обломков дрона спровоцировало масштабный пожар, который не могли потушить трое суток, унеся еще одну жизнь. География ударов не ограничилась одним регионом — атаки зафиксированы в Краснодаре, Ставропольском крае, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Симферополе. Эвакуация складов потребовалась в Коледино, Екатеринбурге, Сарапуле, Ижевске и Рязани. А в конце июля огонь охватил 62 тысячи квадратных метров склада в Пензенской области.
Министр экономического развития Максим Решетников на заседании подкомиссии по повышению устойчивости финансового сектора четко обозначил три приоритета для властей: обеспечить бесперебойность поставок, помочь поставщикам вернуться в строй и создать системные механизмы, которые сделают логистические цепочки более устойчивыми к подобным потрясениям.
На данный момент компания Wildberries уже направила более 40 миллионов рублей на выплаты людям, пострадавшим в результате инцидентов на логистических объектах. Однако для бизнеса вопрос остается открытым: хватит ли этих мер, чтобы предотвратить массовый уход мелких игроков с рынка.
Опубликовано: 30 июля 2026, 19:30 | Время чтения: 2 мин | Теги: селлеры, wildberries, александр новак, поддержка, склады

