Переход к использованию технологий искусственного интеллекта в бизнесе неизбежно приведет к пересмотру функций персонала, занимающегося ключевыми процессами. Как пояснил руководитель Yandex Cloud Григорий Атрепьев в интервью газете «Ведомости», интеграция ИИ-агентов призвана минимизировать объем однотипной работы, однако это повлечет за собой качественное изменение профессиональных ролей.
На текущем этапе ИИ-агенты выступают в качестве вспомогательного ресурса, предназначенного для оптимизации временных затрат на повседневные операции. Григорий Атрепьев подчеркнул, что такие инструменты способны выполнять расчеты, осуществлять поиск данных в массивных архивах документов и обрабатывать аудиозаписи совещаний, конвертируя их в структурированный текстовый вид. Подобная автоматизация позволит работникам переключить внимание с механических действий на решение стратегически значимых вопросов.