Масштабная протестная акция сотрудников итальянских торговых точек Apple запланирована на 18 сентября. Протест охватит все рабочие смены и станет реакцией на критический дефицит персонала и чрезмерное повышение нагрузки на персонал. Организаторами забастовки выступила Итальянская федерация работников торговли, туризма и сферы услуг Filcams CGIL совместно с профсоюзными объединениями Fisascat CISL и Uiltucs.
Протестные мероприятия затронут ключевые торговые узлы страны, включая флагманские магазины в Риме на Виа-дель-Корсо и в Милане на площади Либерти. В качестве выхода из кризиса представители профсоюзов настаивают на расширении штата, трансформации временных трудовых договоров в постоянные и предоставлении возможности работникам с частичной занятостью добровольно наращивать рабочие часы.
Представители Filcams CGIL подчеркивают, что персонал магазинов уже длительное время функционирует в условиях невыносимого давления, которое не должно расти. По словам профсоюзный лидеров:
Им были предложены четкие механизмы исправления организационных трудностей, однако со стороны компании до сих пор не последовало должной реакции.
В организации указывают на резкий контраст между состоянием труда и финансовыми успехами корпорации: пока капитализация Apple в глобальном масштабе стремится к отметке в $5 трлн, а объемы прибыли и продаж продолжают увеличиваться, условия труда рядовых сотрудников остаются под угротой. В Filcams CGIL убеждены, что рост эффективности не должен достигаться за счет людей, обеспечивающих клиентский сервис.
Конфликт совпал с важным этапом жизненного цикла продукции: 9 сентября Apple официально представила iPhone 18 Pro и Pro Max. После открытия предзаказов в США 11 сентября, 18 сентября глобальные продажи стартовали более чем в 65 странах. При этом новая линейка стала дороже прошлогодней на $100: в США цена на iPhone 18 Pro начинается от $1199, а на модель Pro Max — от $1299.
