Успех большого дела зависит не только от рыночной ниши, но и от того, насколько устойчив союз его создателей. Об одном из главных «подводных каммуникаций» в управлении компаниями рассказал Александр Мутовин, сооснователь популярного сервиса доставки «Много Лосося», в эфире Радио РБК. По его мнению, критической ошибкой в партнерстве является попытка одного из участников отменять решения другого.
Мутовин подчеркивает, что в совместном проекте отсутствие одного из руководителей автоматически делает второго «заместителем». Этот статус и полномочия необходимо закреплять документально, иначе риск деструктивного управления становится слишком высоким.
Проблема возникает, когда один начинает подрывать решения другого. Это то, что категорически недопустимо, — резюмировал предприниматель.
История проекта «Много Лосося» — это классический пример амбициозного стартапа, выросшего из идеи в крупного игрока рынка. В 2018 году Александр Мутовин, имеющий за плечами опыт работы топ-менеджером в «Норникеле», и Яков Менделеев, экс-менеджер таких гигантов, как Uber и «Яндекс Такси», объединили усилия. Стартовый капитал составил около 10 млн рублей. Динамика роста впечатляла: если в самом начале ежемесячный оборот едва достигал 500 тысяч рублей, то уже к концу 2019 года он преодолел планку в 15 млн рублей.
Масштаб проекта привлек внимание крупнейших игроков. В 2021 году сервис был приобретен компанией X5, которая использовала этот актив для экспансии на рынке готовой еды. Несмотря на впечатляющие финансового показатели — к концу 2024 года выручка юридического лица «Много Лосося» (ООО «Гастрономия») достигла 7,5 млрд рублей, — бизнес все еще сталкивается с вызовами: чистый убыток компании составил 513,9 млн рублей.
Говоря о внутреннем климате в компании, Мутовин отметил, что наиболее частой причиной конфликтов становится ощущение, что партнер «недорабатывает». Однако в его тандеме с Менделеевым подобных кризисов удалось избежать. Секрет прост: партнеры изначально смотрят на бизнес через одну призму.
Вспоминая истоки проекта, Мутовину рассказал, что идея родилась из желания двух «корпоратов» создать нечто свое. В то время формат dark kitchen (кухни без зала для посетителей) в России только зарождался. Предприниматели увидели в этом потенциал: стремительный рост агрегаторов доставки позволял «оседлать волну» и масштабировать бизнес, подобно серферу, поймавшему идеальный поток.
