В российском интернет-пространстве нарастает волна беспокойства: пользователи всё чаще пытаются разобраться, куда исчезли привычные банковские интерфейсы. Согласно свежим данным «Яндекса», интерес к теме доступности финансовых ресурсов резко подскочил. Причиной тому послужили новости об отзыве SSL-сертификатов у ряда отечественных банков, что спровоцировало настоящий всплеск поисковой активности.
Цифры говорят сами за себя. Если взять за точку отсчета прошлый понедельник, то 3 августа число запросов, связанных с работой банковских сайтов, увеличилось почти в 4 раза (рост составил 3,8 раза). В центре внимания оказались тяжеловесы финансового рынка: «Сбер», Альфа-банк, ВТБ и другие крупные игроки — по ним количество поисковых запросов выросло практически вдвое. Параллельно с этим вырос и интерес к самой технической сути проблемы — пользователи стали в 1,3 раза чаще интересоваться тем, что такое SSL-сертификаты.
При этом «Яндекс» успокаивает: если вы используете «Яндекс Браузер» или приложение «Яндекс — с Алисой AI», проблем быть не должно. Сервисы, использующие национальные сертификаты безопасности, продолжают открываться без каких-либо дополнительных манипуляций со стороны человека.
Сама ситуация обострилась вечером 3 августа. В этот момент владельцы зарубежных браузеров столкнулись с тем, что сайты крупнейших банков страны — от ВТБ и «Сбера» до Альфа-банка, Россельхозбанка, «Уралсиба», Промсвязьбанка и банка «Санкт-Петербург» — просто перестали загружаться.
Как стало известно из источников, корень проблем у ВТБ кроется в переходе на национальный SSL-сертификат, выпущенный Минцифры. Проблема в том, что большинство иностранных браузеров этот новый стандарт просто «не узнают». Что именно пошло не так с остальными банками из списка, пока остается неясным, хотя стоит отметить, что сайт Т-банка через зарубежные браузеры продолжал работать в штатном режиме.
В пресс-службе Альфа-банка поспешили опровергнуть слухи о техническом коллапсе внутри самой организации. Представители банка подтвердили, что сбоев в работе внутренних сервисов нет, но признали: из-за того, что не все онлайн-ресурсы теперь работают с иностранными сертификатами, доступ к сайтам может быть затруднен. В качестве решения в Альфа-банке порекомендовали либо перейти на «Яндекс Браузер», либо установить российские сертификаты безопасности, следуя инструкции на их официальном ресурсе.
Предупреждение о подобных «цифровых заслонах» звучало еще 23 июля. Тогда Минцифры официально заявило: сайты российских организаций могут начать некорректно отображаться в таких браузерах, как Chrome, Safari или Edge, если иностранные удостоверяющие центры решат отозвать SSL-сертификаты. Ведомство заранее советовало пользователям установить сертификаты от Минцифры, напомнив, что в отечественном «Яндекс Браузере» они уже интегрированы по умолчанию.
Для тех, кто не знаком с терминологией, поясним: SSL-сертификат — это своего рода цифровой паспорт сайта, который подтверждает его подлинность и гарантирует безопасность соединения. Если зарубежный центр отзывает этот «паспорт», браузер перестает доверять ресурсу, видя в нем угрозу, и блокирует доступ или выводит пугающее предупреждение о небезопасном соединении.
На данный момент запросы о ситуации также направлены в «Сбер», Т-банк, Россельхозбанк, «Уралсиб», Промсвязьбанк и банк «Санкт-Петербург».
